Chatbot de WhatsApp para barbearia
Preço do degradê, horário da barba, abre domingo? A IA responde no WhatsApp enquanto você está com a máquina na mão, mostra os horários livres e agenda corte e barba no Google Agenda.
- 7 dias grátis, sem cartão
- Agenda no Google Agenda
- Configura conversando
Atualizado em outubro de 2026
O Atende AI é um chatbot de WhatsApp com IA que atende os clientes da barbearia 24 horas por dia, responde preços de corte e barba, oferece os horários livres e agenda no Google Agenda, sem o barbeiro precisar largar o cliente da cadeira para responder.
Veja na prática
A cadeira cheia e o WhatsApp respondido
Uma barbearia fictícia, a Navalha Norte, no app de verdade: o cliente pergunta, o horário vai para a agenda e o aviso sai antes de ele chegar. Os valores que aparecem nas telas são só exemplo.
O cliente quer corte e barba, a IA acha o horário vago
Com o barbeiro de máquina na mão, a IA responde o cliente sobre serviço, preço e horário de funcionamento. Ela mostra os horários livres da agenda e, quando ele escolhe, o compromisso entra no Google Agenda da barbearia.
- Degradê, barba e combo respondidos com os preços que você cadastrou
- O cliente só vê os horários que estão vagos na agenda conectada
- Escolheu o horário, o agendamento aparece no Google Agenda sozinho
O cliente é lembrado antes de a cadeira ficar vazia
Quem marcou pela IA recebe uma mensagem no WhatsApp perto da hora do corte. Se surgir um imprevisto, ele responde ali mesmo para remarcar ou cancelar, e o horário não passa em branco no pico do dia.
- Aviso automático até 2 horas antes do horário marcado
- Vale para agendamentos feitos pela IA, com o Google Agenda conectado
- Para remarcar ou cancelar, o cliente responde a própria mensagem
O problema
Mãos ocupadas na cadeira
O barbeiro está no meio de uma barba e o celular não para: ou o cliente na cadeira espera, ou o cliente do WhatsApp fica sem resposta.
Pedidos fora do horário
O cliente lembra de marcar o corte depois que a barbearia fecha. Sem resposta na hora, ele deixa para depois ou procura outra.
Quem pergunta e não responde mais
O cliente perguntou o preço do corte com barba e a conversa parou ali, porque o barbeiro estava com a máquina na mão. O horário que ele ia pedir fica vago.
Perguntas repetidas de preço e horário
Quanto é o corte? E corte com barba? Abre domingo? São as mesmas perguntas, repetidas para cada contato novo.
Como o Atende AI resolve
Atende 24 horas
A IA responde na hora, com os serviços, preços e horários de funcionamento da sua barbearia, mesmo com a loja fechada.
Agenda corte e barba no Google Agenda
Oferece os horários livres, confirma com o cliente e cria o compromisso na agenda automaticamente.
Lembrete do horário
Para os cortes e barbas que a IA agenda, o cliente recebe um lembrete pelo WhatsApp cerca de 2 horas antes, com o Google Agenda conectado.
Entende áudio e foto
Cliente que prefere mandar áudio ou uma foto do corte que quer é atendido: a IA responde áudios e identifica e responde a imagens.
Follow-up e gestão de clientes
Com o follow-up ativado nas configurações, a IA retoma a conversa de quem perguntou e parou de responder, e os clientes ficam organizados na gestão de clientes e vendas.
Configurada no ritmo da barbearia
Conversando, você passa cortes, barba, preços e horário de funcionamento, e confere as respostas no teste ao vivo.
Entra no WhatsApp da loja
Conectando o QR code, o número que já está no Instagram e na porta da barbearia passa a ser atendido pela IA.
Saiba quem está só curioso e quem quer a cadeira hoje
No painel, cada conversa da barbearia recebe uma temperatura que a IA define conforme o andamento do papo. Você vê de relance quem está só pesquisando o preço do corte e quem já quer marcar, sem abrir conversa por conversa.
Quis saber de um corte ou de um preço e ainda não falou em marcar.
Compara degradê, barba ou combo e pede mais detalhes.
Pergunta o que está livre hoje e está perto de fechar.
Horário marcado, cliente garantido na cadeira.
- Classificação automática em Frio, Morno, Quente e Convertido
- Quem só quis saber de preço fica separado de quem já escolheu o barbeiro e o dia
- Tudo no painel de conversas, sem caderninho nem lista no celular
Uma sexta lotada na barbearia, vista pelo WhatsApp
Exemplo ilustrativo, com horários, serviços e nomes fictícios. Mostra onde a IA entra num dia de cadeiras cheias. Na sua barbearia, ela segue o que você configurar.
22h, quinta-feira
Cliente decide cortar na véspera
Um cliente pergunta quanto é o degradê e se a barbearia abre cedo na sexta. A IA responde com o preço e o horário de funcionamento que você cadastrou, mostra o que está livre na agenda e cria o compromisso no Google Agenda quando ele escolhe.
7h50
Áudio no trânsito
Alguém grava um áudio a caminho do trabalho perguntando se dá para passar depois das 18h. A IA responde mensagens de áudio e olha a agenda conectada. Ela só enxerga o que está lá: mostra os horários livres e segue a regra de encaixe que você explicou.
9h
Máquina na mão, foto no celular
O barbeiro está no meio de um degradê quando um cliente novo manda a foto do corte que quer. A IA identifica a imagem e responde com os serviços e preços cadastrados. O barbeiro só olha a conversa quando algo exige a decisão dele.
12h30
Quem perguntou e sumiu
Um cliente perguntou o preço de corte com barba às 10h e não voltou. Se você ativou o follow-up nas configurações, ele pode retomar a conversa no intervalo que você definir (aqui, no almoço). Ele só fala com quem parou de responder no meio do papo.
14h
Lembrete das 16h
Quem marcou pela IA para as 16h recebe um lembrete pelo WhatsApp cerca de 2 horas antes. Vale para horários agendados pela IA, com o Google Agenda conectado.
18h
Pico do dia
As cadeiras estão ocupadas e as mensagens de última hora chegam todas juntas. A IA mostra só os horários que ainda estão livres. Se acabaram, ela informa o que sobrou e responde conforme a regra que você definiu para esses casos.
Veja uma conversa na prática
- RafaelE aí, tem horário hoje pra cortar o cabelo e fazer a barba?
- Atende AIFala, Rafael! Hoje tenho 17h e 18h30 para corte + barba. Qual prefere?
- Rafael18h30. Quanto fica?
- Atende AICorte + barba custa R$ 70. Fica marcado hoje às 18h30, posso confirmar?
- RafaelConfirma
- Atende AIAgendado, Rafael! Hoje, 18h30, corte + barba. Até já!
Serviços, valores e horários do exemplo são fictícios. No seu negócio, a IA usa o que você configurar.
Perguntas que os clientes fazem e o que a IA responde
São dúvidas comuns de quem escreve para uma barbearia. Em todas, a IA usa o que o dono configurou. Os valores e horários abaixo são fictícios e servem só de exemplo.
| Pergunta | Como a IA responde |
|---|---|
| Quanto é o degradê? E a barba sozinha? | A IA informa os preços que você cadastrou para cada serviço. Exemplo com valores fictícios: "Degradê, R$ 45. Barba, R$ 35." |
| Abre domingo? Até que horas funciona hoje? | Ela responde com os dias e horários de funcionamento cadastrados, como "Domingo fechado; sexta, das 9h às 20h" (fictício), e oferece o que estiver livre na agenda. |
| Tenho só uma hora de almoço, dá tempo? | A IA diz a duração que você explicou para o serviço e oferece os horários livres da agenda, para o cliente escolher o que couber no intervalo dele. |
| Aceita Pix ou só dinheiro? | Ela lista as formas de pagamento que você configurou. Se alguma não foi informada, a IA não inventa e a conversa pode ir para a equipe. |
| Onde fica? Tem onde deixar a moto? | A IA passa o endereço e as referências cadastradas. Sobre vaga para moto ou carro, ela só responde se você tiver informado. |
| Cortam cabelo de criança? | Se o corte infantil está entre os serviços cadastrados, ela informa o preço e a duração. Se você não configurou, a conversa pode ser encaminhada para a equipe. |
| Mandei a foto do corte que eu quero, vocês fazem? | A IA identifica a imagem e responde com os serviços cadastrados. Se a decisão cabe ao barbeiro, ela passa a conversa para a equipe, conforme você orientar. |
| Preciso pagar adiantado para marcar? | Ela explica a regra de pagamento antecipado que você definiu e segue o que você orientar. |
| Se eu atrasar 10 minutos, perco o horário? | A IA responde com a política de atraso que a barbearia configurou. Sem essa política cadastrada, o assunto pode ir para a equipe. |
| Vocês fazem sobrancelha e pigmentação? | Ela só confirma serviços que estão na lista da barbearia. O que não foi cadastrado não é prometido: a IA informa o que existe ou chama a equipe. |
Como automatizar o WhatsApp da barbearia em 4 passos
É o caminho que o cadastro segue dentro do Atende AI, do primeiro contato até a IA atendendo os clientes da barbearia.
Conte sobre a barbearia conversando com a IA
Em vez de preencher formulário, você explica a barbearia numa conversa: cortes, barba, preços, horários e como funciona o encaixe. A IA passa a responder com isso.
Dica: Passe os combos mais pedidos e o tempo de cada um, como corte, barba e os dois juntos.
Conecte o WhatsApp lendo o QR code
Você lê o QR code com o celular da barbearia, como no WhatsApp Web. O número que já está na porta e no Instagram passa a ser atendido pela IA, seja WhatsApp comum ou Business.
Dica: Faça com o celular da loja na mão, num momento entre um cliente e outro.
Conecte o Google Agenda
Você autoriza o calendário onde a barbearia marca os horários. A IA consulta esse calendário para mostrar horários livres e cria os agendamentos nele. Cada conta conecta um calendário.
Dica: Com mais de um barbeiro, mantenha tudo num calendário só e explique à IA as regras da casa.
Teste ao vivo e confirme
Antes de ligar, você conversa com a IA como se fosse um cliente e confere cada resposta. Quando estiver do jeito certo, você confirma e ela começa a atender.
Dica: Teste um pedido de corte com barba, uma pergunta sobre domingo e um cliente querendo horário para agora.
Checklist: o que explicar à IA antes de ligar
Quanto mais completo for o que você contar, mais completas ficam as respostas. Estes são os pontos que mais aparecem nas conversas de uma barbearia.
Serviços e preços
Degradê, navalha, barba e sobrancelha: o cliente quer o valor logo na primeira mensagem.
Duração de cada serviço e dos combos
A IA precisa saber quanto tempo ocupa um corte e um corte com barba para oferecer horários que caibam.
Dias e horários de funcionamento
Inclui o domingo, o feriado e o horário especial de sexta e sábado.
Regras de pagamento antecipado e cancelamento
A IA explica ao cliente a regra de pagamento antecipado que você configurou.
Barbeiros e especialidades
A IA pode conversar sobre quem faz o quê, mas a agenda conectada é um calendário só.
Endereço e como chegar
Referência e acesso evitam a mensagem "cheguei, onde é?" no meio do corte.
Formas de pagamento
Pix, cartão e dinheiro são perguntas frequentes antes de o cliente sair de casa.
Política de atraso
O cliente fica sabendo a tolerância antes de marcar.
Regra para quem chega sem hora marcada
A IA só enxerga a agenda. Se você explicar como funciona o encaixe, ela responde com essa regra.
Promoções e pacotes do mês
A IA só fala do que você informou, então atualize quando a promoção acabar.
Quanto custa
Plano Básico
- Preço
- R$ 69,99/mês
- Mensagens
- 1.000 mensagens/mês
- Teste
- 7 dias grátis, sem cartão
Plano Ilimitado
- Preço
- R$ 99,99/mês
- Mensagens
- Mensagens ilimitadas
- Teste
- 7 dias grátis, sem cartão
| Plano | Preço | Mensagens | Teste |
|---|---|---|---|
| Plano Básico | R$ 69,99/mês | 1.000 mensagens/mês | 7 dias grátis, sem cartão |
| Plano Ilimitado | R$ 99,99/mês | Mensagens ilimitadas | 7 dias grátis, sem cartão |
Os dois planos incluem agendamentos com IA, follow-up e suporte via WhatsApp 24/7. Teste 7 dias grátis, sem cartão de crédito.
Perguntas frequentes
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